Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (“Условия”, “Соглашение") является юридическим соглашением между Вами (далее “Пользователь”, “Вы”) и Обществом с ограниченной ответственностью “СберГеймз”, компанией, зарегистрированной в Российской Федерации, юридический адрес: 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1, этаж 12, помещение 1, комната 21 (далее “Поставщик Услуг”, “Мы”, “Нас”).

Настоящие Условия применяются к загрузке, доступу и/или использованию нашего цифрового контента: наших игр (по отдельности - “Игра”, а совместно - “Игры”), виртуальных объектов и валюты, игрового контента, любых соответствующих обновлений, нашего веб-сайта, посвященного нашим играм (“Веб-сайт”) и наших услуг по поддержке клиентов.

Настоящие Условия также применяются к любым другим услугам, которые Мы можем предоставлять в связи с Играми или Веб-сайтом, таким как поддержка клиентов, работа в социальных сетях, каналы сообщества, и другим веб-сайтам (Мы называем все наши Игры и другие услуги в совокупности “Сервисами” в Условиях).

Если Вы пользуетесь нашими Сервисами, Вы соглашаетесь с тем, что Вы прочитали, поняли и согласились с Условиями и что Вы обязуетесь соблюдать их положения и нести ответственность в случае их нарушения.

Если Вы не согласны с настоящими Условиями или любой их последующей версией, Вы должны прекратить любой доступ и использование наших Сервисов.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в Соглашение. Поправки вступают в силу с момента публикации, поэтому, пожалуйста, регулярно проверяйте, знакомы ли вы с последней версией. Если Мы решим внести поправки в настоящее Соглашение, Мы опубликуем эти изменения на этой странице.

1. Термины и определения

1.1. Слова и фразы, используемые в Условиях, имеют следующее значение, если прямо не указано иное:

• Внутриигровые Объекты - виртуальные объекты в Игре, которые включают в себя внутриигровую валюту, наборы предметов, и т.д. 

• Игровой Клиент - программное обеспечение, необходимое для использования Игры, распространяемое через Магазин Приложений и установленное на Устройстве.

• Игра(ы) - программное обеспечение в форме мобильных игр, разработанное и/или опубликованное Поставщиком Услуг.
• Контент - любые информационные материалы, включая тексты, графику, аудиовизуальные и другие материалы. Использование Игры дает Пользователю доступ к Контенту Игры. Использование Веб-сайта дает Пользователю доступ к Контенту Веб-сайта.
• Магазин Приложений - магазины приложений, через которые Пользователь может загрузить Игровой Клиент и приобрести Внутриигровые Объекты (например, Google Play Store, Apple App Store). Поставщик Услуг может дополнительно сделать Игру доступной в других Магазинах Приложений.
• Контент Пользователя (“КП”) - Контент, созданный Пользователем/Пользователями.

• Принятие Условий - действия Пользователя, которые демонстрируют согласие Пользователя на обязательность Условий и после которых договор между Пользователем и Поставщиком Услуг считается заключенным на условиях Соглашения.

• Промо-код - определенная последовательность символов, позволяющая бесплатно получить определенное количество Внутриигровых Предметов.
• Устройство - мобильный телефон, компьютер, смартфон, планшет, другое устройство, позволяющее использовать Игру в соответствии с ее функциональными возможностями.

2. Момент принятия Условий

2.1.  Пользователь принимает Условия, выражая свое согласие на то в Игре, или используя Игру, или получая доступ к-/заходя на Веб-сайт. В момент принятия Условий Соглашение считается заключенным между Пользователем и Поставщиком Услуг. В случае, если Пользователь не согласен с Условиями, Пользователь должен немедленно прекратить использование Игры и удалить Игровой Клиент с Устройства Пользователя или немедленно прекратить использование Веб-сайта.

2.2. Если Вам не исполнилось 18 лет, Вам следует ознакомиться с Условиями с помощью вашего родителя или законного представителя. Мы вводим возрастной барьер, основанный на указании года рождения Пользователя или иных способах проверки (например, решение математического уравнения). Основываясь на результате прохождения возрастного барьера, Мы можем ограничить доступ к нашим Сервисам Пользователям младше 18 лет до получения согласия родителя или законного представителя, действующего от лица несовершеннолетнего пользователя. В противном случае Пользователь должен прекратить использование Игры и удалить Игровой Клиент с Устройства Пользователя или прекратить использование Веб-сайта.

3. Лицензия

3.1. С момента Принятия Условий Поставщик Услуг предоставляет Пользователю право использовать Игры в их текущей версии на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории всех стран мира в течение срока действия Соглашения, а также предоставляет Пользователю право использовать другие Сервисы.

3.2. Пользователь имеет право использовать Игры в пределах, разрешенных Поставщиком Услуг, а именно:

3.2.1. Воспроизводить Игровой Клиент, установив его на Устройство;

3.2.2. Использовать Игру в развлекательных некоммерческих целях, в рамках которых Пользователь имеет право:

3.2.2.1. Использовать программные возможности Игры для достижения результата, определенного игровым процессом Игры;

3.2.2.2. Использовать Внутриигровые Объекты для достижения результата, определенного игровым процессом Игры;

3.2.2.3. Использовать Игру другими способами, разрешенными Поставщиком Услуг в Условиях;

3.2.2.4. Пользоваться услугами службы поддержки клиентов.

3.3. Пользователь имеет право использовать Веб-сайт в пределах, разрешенных Поставщиком Услуг, а именно:

3.3.1. Получать доступ к Веб-сайту;

3.3.2. Пользоваться функционалом Веб-сайта, доступным Пользователю;

3.3.3. Оставлять сообщения и другие данные на Веб-сайте, если это позволяет его функциональность;

3.3.4. Пользоваться услугами службы поддержки клиентов.

3.4. Пользователь не вправе самостоятельно или с привлечением третьих лиц:

3.4.1. Копировать (воспроизводить) в любой форме и способом компьютерные программы и базы данных, включенные в Сервисы, включая любые их элементы и информационные материалы, без получения предварительного письменного согласия Поставщика Услуг;

3.4.2. Декомпилировать, дизассемблировать, расшифровывать, осуществлять обратную разработку и выполнять другие аналогичные действия с Сервисами, которые позволяют Пользователю получать доступ к исходному коду Сервисов или изменять его, а также создавать программные продукты и/или сервисы с использованием Сервисов и их элементов без получения предварительного согласия Поставщика Услуг, а также разрабатывать;

3.4.3. Удалять или каким-либо образом изменять уведомления о товарных знаках и авторских правах или любых других правах, включенные в Сервисы;

3.4.4. Распространять в коммерческих или некоммерческих целях Игровой Клиент или его копии любым способом;

3.4.5. Распространять в коммерческих или некоммерческих целях Внутриигровые Объекты и другую интеллектуальную собственность из Сервисов без разрешения Поставщика Услуг;

3.4.6. Использовать Сервисы способами, которые не предусмотрены Условиями и которые выходят за рамки обычного игрового процесса;

3.4.7. Использовать или копировать названия, персонажей, тексты и аудио- и видеоматериалы Сервисов или любую другую интеллектуальную собственность, содержащуюся в Сервисах, для целей, отличных от использования Сервисов в соответствии с пунктом 3.2 Условий.

3.5. Права на использование Сервисов могут быть предоставлены Пользователю бесплатно.

4. Условия использования Игр

4.1. Использование Игр разрешено при условии, что Пользователь согласен с Политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://sbergames.ru/legal/Privacy_Policy_Kids, ссылка на которую предоставляется Пользователю, когда Пользователь впервые получает доступ к Игре.

4.2. Для полного доступа к функционалу Игры Пользователь должен иметь стабильное подключение к Интернету. Поставщик Услуг не несет ответственности за любые препятствия в использовании Игр, возникающие из-за проблем с подключением к Интернету.

4.3. Поставщик Услуг имеет право использовать различные технические средства для предотвращения использования Пользователем программного обеспечения, предназначенного для взлома Игры (“читы”, “хаки”). Выбор таких технических средств осуществляется Поставщиком Услуг самостоятельно.

4.4. Поставщик Услуг имеет право устанавливать ограничения на объем и состав информационных материалов, вводимых Пользователем в Играх, а также предусматривать другие технические ограничения на использование Игр, в том числе устанавливать правила использования Игр в одностороннем порядке. Пользователи будут время от времени получать уведомления о новых ограничениях в форме и способами, выбранными Поставщиком Услуг.

4.5. Транзакции в отношении Внутриигровых Объектов между Пользователем и другими пользователями Игры возможны только с согласия Поставщика Услуг. Согласие Поставщика Услуг может быть выражено в форме организации технических возможностей и функционала для таких транзакций в Игре.

4.6. Конкретные правила игры, политики, кодексы (правила) поведения, ограничения и руководящие принципы для каждой Игры (“Правила игры") можно найти в самих Играх. Правила игры могут быть представлены в виде учебных пособий, раздела часто задаваемых вопросов (FAQ) или в любой другой форме и являются неотъемлемой частью Условий. Вы соглашаетесь с тем, что Вы должны соблюдать их в отношении каждой отдельной Игры, которую Вы выбираете для доступа и/или игры.

4.7. Возможны случаи, когда наши Игры или любая их часть могут быть недоступны по техническим причинам или причинам, связанным с техническим обслуживанием, будь то запланировано или нет. Поставщик Услуг не несет за это ответственности в какой-либо форме.

5. Доступ к Внутриигровым Объектам

5.1. Наши Игры могут включать Внутриигровые Объекты. Чтобы использовать Игровые Объекты в наших Играх, Вам, возможно, сначала придется достичь определенного уровня или прогресса (если это позволяет функциональность Игры).

5.2. Вы соглашаетесь с тем, что Внутриигровые Объекты не имеют денежной ценности и никогда не могут быть обменены на реальные деньги, реальные товары или реальные услуги от Нас или кого-либо еще. Вы соглашаетесь с тем, что Внутриигровые Объекты не могут быть переданы кому-либо другому, и Вы не будете передавать или пытаться передавать какие-либо Внутриигровые Объекты кому-либо еще, если это не является частью функционала Игры.

5.3. Мы не сможем восстановить данные, связанные с вашим игровым процессом, на другом Устройстве, если Вы потеряете это Устройство или оно будет повреждено. Однако, если ваш игровой процесс подключен к вашей учетной записи в Магазине Приложений, ваши нерасходуемые  Внутриигровые Объекты (например, подписки, приобретенные наборы предметов) могут быть восстановлены на другом Устройстве.

5.4. Мы оставляем за собой право контролировать, регулировать, изменять или удалять любые Внутриигровые Объекты без какой-либо ответственности в любое время.

6. Использование Промо-кодов

6.1. Поставщик Услуг может время от времени выдавать Промо-коды, позволяющие Пользователю бесплатно получать Внутриигровые Объекты.

6.2.  После активации Промо-кода дополнительные Внутриигровые Объекты станут доступны в Игре. Активация Промо-кода в Игре полностью его погашает.

6.3. Промо-коды действительны в течение года с даты получения Пользователем, если иное не указано Поставщиком Услуг или партнерами Поставщика Услуг. После этой даты Промо-коды могут стать недействительными для активации и не могут быть возвращены.

6.4. Промо-коды не могут быть пополнены Пользователем или обменены на деньги.

6.5. Промо-коды можно активировать только в Игре, для которой они предназначены. Промо-коды не дают Пользователю никаких прав в отношении других Игр, программных продуктов или Сервисов Поставщика Услуг.

6.6. Для успешной активации Промо-кодов Пользователю может потребоваться обновить версию Игры, установленную на Устройстве. Поставщик Услуг не несет ответственности за случаи, когда Пользователь не может активировать Промо-код из-за неспособности обновить версию Игры или выполнить другие технические условия использования Игры.

6.7. По любым проблемам с активацией Промо-кода, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки клиентов support@sbergames.ru.

7. Условия использования Веб-сайта

7.1. Доступ к Веб-сайту. Поставщик Услуг может предоставить доступ к Веб-сайту или его определенным функциям при определенных условиях, такие как регистрация, согласие или разрешение на использования необходимых файлов “cookie”, проверка браузера Пользователя для целей безопасности. Поставщик Услуг не несет ответственности за невозможность доступа Пользователя к Веб-сайту (см. раздел “Ответственность”).

7.2. Использование информации с Веб-сайта. Пользователь имеет право просматривать, копировать, печатать и распространять (без изменений) информацию, содержащуюся на Веб-сайте, если такое использование информации осуществляется исключительно в информационных, некоммерческих целях и при условии сохранения всех авторских прав, смежных прав, товарных знаков и других уведомлений об авторстве.

Пользователь не может копировать или использовать какое-либо программное обеспечение, процессы, защищенные авторским правом, или технологии, реализованные или описанные на Веб-сайте. Пользователь не может использовать имена или логотипы Поставщика Услуг без предварительного письменного согласия Поставщика Услуг. Контент Веб-сайта предоставляется Поставщиком Услуг, если не указано иное. Веб-сайт и его содержимое защищены законами Литовской Республики. Все права, прямо не предоставленные в Условиях, принадлежат Поставщику Услуг и его лицензиарам. При использовании Веб-сайта Пользователь обязан соблюдать требования действующего законодательства.

8. Кодекс (правила) поведения в Игре

8.1. Мы предлагаем Пользователям безопасное использование наших Игр и Веб-сайта. Это особенно важно для Поставщика Услуг, поскольку несовершеннолетние лица могут получить доступ к Игре или Веб-сайту. Чтобы предоставить Пользователям безопасный опыт, Поставщик Услуг установил следующие правила.

8.2.         Пользователь может использовать Игры или Веб-сайт только в законных целях и в тех целях, для которых они предназначены. Пользователь не может использовать Игру или Веб-сайт способом, нарушающим любые применимые законодательство или нормативные акты.

8.3. Ниже приведен неполный перечень запрещенных действий, которые могут привести к расследованию сотрудниками Поставщика Услуг, а также к расторжению Соглашения с Пользователем, нарушившим настоящие правила:

8.3.1. Создание и использование непристойных имени пользователя, клановых имен, аватара, КП и других Внутриигровых объектов, которые могут быть названы Пользователем в Игре, в частности, если они:

- содержат ненормативную лексику, сексуальные отсылки или выражения враждебного настроения по любым основаниям, оправдывающие терроризм, фашизм, жестокое обращение с детьми, пропагандирует наркотики;

- имеют религиозную или политическую коннотацию или потенциально могут привести к разногласиям;

- являются оскорбительным, дискредитирующим, клеветническим, угрожающим, непристойным, порнографическим или иным образом незаконным;

- защищены любыми применимыми законами об интеллектуальной собственности, коммерческой тайной или нарушают права на неприкосновенность частной жизни, права собственности или любые другие права любого лица;

- являются рекламой;

- являются ругательными, передают любую реальную враждебность по отношению к определенной национальности, расе или религии, призывают к экстремистской и террористической деятельности или оправдывают подобную деятельность, или привлекают внимание к потребностям экстремистских и террористических организаций, групп и лиц.;

- содержат информацию, дискредитирующую или оскорбляющую государственных должностных лиц и/или любой государственный символ;

- содержат серийные номера коммерческих программных продуктов, логины, пароли и другие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете;

- содержат заявления или информацию, разглашающую данные, которые могут представлять государственную или служебную тайну или другую конфиденциальную информацию;

- состоят только из чужих настоящих имен, известных названий;

- являются именем персонажа другого игрока для ложного представления (имитации) его или ее личность.

8.3.2. Выдача себя за любого пользователя или наших представителей.

8.3.3. Домогательства, угрозы или запугивание Пользователей и/или представителей Поставщика Услуг (т. е. наших сотрудников, участников Игры или сообщества Веб-сайта (модераторов, отличившихся игроков, тестировщиков и т.д.)) посредством любой формы общения (в том числе, например, через внутриигровой чат или с помощью голосового чата и коммуникации), на любом носителе в Игре или на Веб-сайте. Это включает, например:

- троллинг (размещение намеренно спорных постов или постов не по теме с намерением спровоцировать реакцию у других пользователей),

- постоянное оскорбление других пользователей,

- спам (размещение бессмысленных или не относящихся к делу сообщений, или одних и тех же или похожих сообщений с высокой частотой),

- использование языка или контента, которые являются неуместными, незаконными, опасными, угрожающими, оскорбительными, непристойными, вульгарными, дискредитирующими, личными, вызывающими ненависть, расистскими, сексистскими или неэтичными.

8.3.4. Использовать любые средства, явно не разрешенные Нами, для сбора или перехвата данных от других Пользователей в Игре или на Веб-сайте. Это включает, например:

- фишинг (попытка получить от любого пользователя личную информацию);

- раскрытие или иное воспроизведение или предоставление кому-либо личной информации другого пользователя;

- онлайн-трекинг (кража или перехват данных путем захвата сетевого трафика).

Мы оставляем за собой право решать, соответствует ли какой-либо КП или другие ваши действия Условиям, и Мы можем по собственному усмотрению удалить такой КП, приостановить и/или расторгнуть Соглашение с соответствующим Пользователем. Условия могут не охватывать все непристойные или запрещенные действия. Мы оставляем за собой право отклонить любое имя, которое, по нашему собственному усмотрению, является непристойным, запрещенным, оскорбительным или иным образом нарушает Условия. Мы оставляем за собой право рассматривать ситуации в каждом конкретном случае и предпринимать любые действия, которые сочтем необходимыми, по своему собственному и абсолютному усмотрению. Если Вы видите что-то, что, по Вашему мнению, нарушает Условия, пожалуйста, сообщите об этом в нашу службу поддержки. Поскольку Мы не можем предварительно модерировать КП, Мы не гарантируем точность, качество или целостность любого КП, передаваемого через Сервисы. Пользуясь Сервисами, Вы признаете и соглашаетесь с тем, что можете столкнуться с материалами, которые Вы можете счесть оскорбительными или нежелательными.

8.4. Игровая политика. Вы соглашаетесь с тем, что ваше использование Сервисов должно быть законным. Таким образом, Вы соглашаетесь не пользоваться Сервисами для того, чтобы:

- загружать или передавать вредоносное программное обеспечение, включающее файлы, содержащие вирусы, поврежденные файлы или данные, или любое другое аналогичное программное обеспечение или программы, которые могут повредить работе Сервисов или прервать использование наших Игр любым пользователем;

- передавать ложные сообщения Нам и нашей службе поддержки клиентов;

- разрабатывать, распространять или продвигать программное обеспечение, используемое для читинга (обмана) в Играх или изменения их кода (хаки, крэки) для получения преимуществ в Игре;

- изменять системные настройки Устройств (например, изменение часового пояса, даты или иных данных) для получения дополнительных преимуществ в Играх;

- использовать ошибки или иные непреднамеренные особенности Игр, которые могут дать дополнительные преимущества в Играх, не предусмотренные Поставщиком Услуг;

- пытаться получить неправомерный доступ к серверам Поставщика Услуг;

- передавать несанкционированные сообщения через Сервисы, включая нежелательную почту, письма-цепочки, спам и любые материалы, пропагандирующие вредоносное программное обеспечение, шпионские программы и загружаемые элементы;

- осуществлять любую мошенническую/незаконную деятельность, которая может привести к ложной оплате в Сервисах;

- пытаться предоставлять Сервисы третьим лицам за плату или иное встречное предоставление;

- производить любы изменения в Сервисах, которые могут дать преимущества, не предусмотренные Поставщиком Услуг;

- нарушать любые положения Правил Игры и применимых законов или нормативных актов, поощрять или способствовать любой незаконной деятельности, включая, но не ограничиваясь, взлом или распространение поддельного программного обеспечения или читов, хаков для Игр.

8.5. Правила игры и санкции. Вы соглашаетесь с тем, что ваше использование Сервисов должно соответствовать Правилам Игры. Нарушение Правил Игры может привести к тому, что Поставщик Услуг наложит на вас штрафные санкции, включая, но не ограничиваясь:

- внутриигровые штрафы, не предусматривающие отстранения от Игры;

- временные и/или постоянные приостановки в Игре (приостановка чата/форума; приостановка определенных функций в Игре и т.д.);

- приостановка доступа к Игре.

Внутриигровые штрафы зависят от характера, масштабов и частоты нарушений Правил Игры Пользователем.

9. Возрастные ограничения и доступ несовершеннолетних

9.1. Если Вам не исполнилось 18 лет, Вам следует ознакомиться с Условиями с помощью вашего родителя или законного представителя. В этом случае родитель или законный представитель принимает Условия от вашего имени. За все действия лица младше 18 лет отвечает родитель или законный представитель.

9.2. Если Вы являетесь родителем или законным представителем, Мы рекомендуем Вам следить за игровыми сессиями и веб-активностью ваших детей, а также рекомендуем ознакомиться с вариантами родительского контроля, которые могут быть предоставлены Нами и/или нашими партнерами.

9.3. Мы можем ограничить доступ к Сервисам в зависимости от возраста, и тогда несовершеннолетним до определенного возраста может быть разрешен доступ к Сервисам только с согласия их родителей или законного представителя. Возрастной рейтинг для Игры указывается Поставщиком Услуг в Магазине Приложений.

9.4. В пределах, разрешенных законом, Мы не несем какой-либо ответственности за любые действия, которые могут быть совершены несовершеннолетними без разрешения их родителей или законных представителей. Во всех случаях за любое использование Сервисов несовершеннолетними несут ответственность их родители или законные представители. Если Вы являетесь родителем или законным представителем и даете ребенку разрешение на использование Сервисов, Вы тем самым соглашаетесь с Условиями, касающимися использования Сервисов вашим ребенком.

10. Ответственность

10.1. Услуги предоставляются на условиях “как есть”, поэтому Пользователю не предоставляются какие-либо гарантии или заверения, явные или подразумеваемые, о том, что Сервисы будут соответствовать требованиям Пользователя; будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с помощью Сервисов, будут точными и надежными; все ошибки в Сервисах будут исправлены. Поставщик Услуг не делает никаких заявлений, явных или подразумеваемых, и не дает никаких гарантий в отношении информации, содержащейся в Сервисах. Не ограничиваясь вышесказанным, Поставщик Услуг настоящим отказывается от всех подразумеваемых гарантий.

Сервисы могут содержать ссылки или предоставлять доступ к сайтам, ресурсам или сервисам, управляемым третьими лицами. Поставщик Услуг не предоставляет никаких прямых или косвенных заявлений или гарантий в отношении таких сайтов, ресурсов или сервисов.

Если применимое законодательство не позволяет вышеуказанному отказу от ответственности и ограничению ответственности применяться к отношениям между Пользователем и Поставщиком Услуг полностью или частично, отказ от ответственности и ограничение будут применяться только в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством.

10.2. Поскольку Сервисы могут обновляться и к ним добавляются новые функциональные возможности, форма, характер или содержание Сервисов, а также Контент могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя. Поставщик Услуг имеет право по своему собственному усмотрению прекратить (временно или навсегда) поддержку и/или предоставление Сервисов или их отдельных элементов Пользователям, включая Внутриигровые Объекты

10.3. Предупреждение о возможном вреде для здоровья. У некоторых людей может возникнуть приступ во время просмотра определенных изображений на мониторе, включая мигающие огни или узоры, которые могут появляться во время игры в видео/онлайн-игры. Даже у людей, у которых в анамнезе не было припадков или эпилепсии, может быть недиагностированное состояние, которое может вызвать фоточувствительные эпилептические припадки во время игры в видеоигры. Эти припадки могут иметь различные симптомы, включая головокружение, изменение зрения, подергивание глаз или лица, подергивание или дрожание рук или ног, дезориентацию, спутанность сознания или потерю сознания, непроизвольные движения или судороги. Пожалуйста, НЕМЕДЛЕННО прекратите играть и обратитесь к врачу, если у Вас возникнут какие-либо из этих симптомов. Пожалуйста, также обратите внимание, что при воспроизведении видео/онлайн-игры Вы должны соблюдать определенные стандартные меры предосторожности в области охраны здоровья и техники безопасности, в том числе избегать игры в состоянии усталости и сонливости, делать перерывы от 10 до 15 минут каждый час, сидя на разумном расстоянии от экрана в хорошо освещенной среде.

10.4. Пользователь несет ответственность за любые нарушения Соглашения, в том числе предусмотренные действующим законодательством, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые могут понести Поставщик Услуг и другие третьи лица). В случае такого нарушения Поставщик Услуг имеет право ограничить использование Услуг Пользователем без какой-либо компенсации.

10.5. Поставщик Услуг никоим образом не связан с КП и не проверяет его подлинность и безопасность, а также соответствие требованиям применимого законодательства и наличие у Пользователей необходимых прав на его распространение и/или использование. Пользователь, создавший КП и/или добавивший его в Сервисы, несет единоличную ответственность за соответствие КП требованиям применимого законодательства.

10.6. Настоящим Пользователь соглашается возмещать убытки и ограждать Поставщика Услуг и его партнеров, сторонних поставщиков и провайдеров, участников нашей сети, лицензиаров, должностных лиц, директоров, сотрудников, дистрибьюторов и агентов от любых убытков, убытков, ответственности, штрафов, расчетов и расходов (включая расходы и разумные гонорары адвокатов) в связи с любыми претензиями или исками, которые (а) возникают в результате любого фактического или предполагаемого нарушения Соглашения Пользователем; (б) возникают в результате предоставления неполной или неточной информации; (в) возникают в результате использования Пользователем любых сторонних веб-сайтов или сервисов; или (г) иным образом возникают в результате использования или связаны с использованием Сервисов Пользователем.

Пользователь соглашается предоставить Поставщику Услуг письменное уведомление в случае любых подобных претензий или исков. Кроме того, Пользователь признает и соглашается с тем, что Поставщик Услуг имеет право требовать возмещения убытков, когда Пользователь использует Сервисы в незаконных целях, незаконным способом или способом, несовместимым с Условиями, и что такие убытки могут включать, помимо прочего, прямые, косвенные, особые, случайные, и/или косвенные убытки. Если Поставщик Услуг обязан ответить на претензию третьей стороны или запрос правоохранительных органов или постановление суда (или иной судебный акт), которые связаны с использованием Сервисов Пользователем, Поставщик Услуг может по своему собственному усмотрению потребовать от Пользователя возместить Поставщику Услуг разумные расходы, связанные с предъявлением претензии или запроса.

10.7. В случае нарушения прав и/или интересов Пользователя в отношении использования Сервисов, в том числе в случае, когда другой Пользователь использует в Сервисах непристойную информацию или материалы, Пользователь должен сообщить об этом Поставщику Услуг. Для этого Пользователь должен связаться со службой поддержки Поставщика Услуг и подробно изложить обстоятельства нарушения и права и / или интересы, которые были нарушены.

10.8. Поставщик Услуг оставляет за собой право привлекать к ответственности нарушителей исключительных прав на Игру и Веб-сайт и/или на добавленный (размещенный) Контент в соответствии с применимым гражданским, административным и уголовным законодательством по своему усмотрению.

10.9. В любом случае Пользователь соглашается воздерживаться от:

- использования Сервисов любым способом, который может нанести ущерб Сервисам;

- использования Сервисов в нарушение применимых законов и нормативных актов или способом, который причиняет или может причинить вред Поставщику Услуг или любому физическому или юридическому лицу.

10.10. Без ограничения каких-либо других средств правовой защиты или любого другого пункта Условий, если Мы обоснованно полагаем, что Вы существенно нарушаете эти условия (включая повторные незначительные нарушения), Мы оставляем за собой право предпринять любое из следующих действий, будь то индивидуально или в сочетании, а также либо с уведомлением вас, либо без него:

- приостановить и/или прекратить ваш доступ к нашим Сервисам;

- изменять и/или удалять любые Внутриигровые объекты;

- сбросить и/или изменить любой ход Игры или преимущества и привилегии, такие как любой уровень или результат, которого Вы достигли в наших Играх.

Без каких-либо расхождений с положениями применимого законодательства, следующие нарушения считаются существенными:

- нарушение Пользователем любого обязательства, предусмотренного в Разделе 3 Условий;

- нарушение Пользователем любого обязательства, предусмотренного в Разделе 8 Условий.

11. Заключительные положения

11.1. Персональные данные. Обработка информации, предоставленной Пользователем о себе или третьих лицах при использовании Сервисов, а также информации, полученной в ходе такого использования, осуществляется автоматически Поставщиком Услуг в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://sbergames.ru/legal/Privacy_Policy_Kids. Политика конфиденциальности отображается (предоставляется) Пользователю, когда Пользователь впервые получает доступ к Игре, и может быть доступна во время использования Веб-сайта.

11.2. Срок действия Соглашения. Соглашение вступает в силу в момент, указанный в пункте 2.1 Условий, и остается в силе в течение всего периода использования Сервисов Пользователем.

11.3. Частичная недействительность. Если одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными вступившим в законную силу решением суда по спору между Пользователем и Поставщиком Услуг, остальные положения Соглашения останутся в силе для Пользователя и Поставщика Услуг.

11.4. Внесение изменений в Условия. Условия могут быть изменены Поставщиком Услуг в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте или в Игре. Поставщик Услуг имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.

11.5. Расторжение по инициативе Поставщика Услуг. В случае существенного нарушения Пользователем Условий в соответствии с пунктом 10.10 Условий, Поставщик Услуг имеет право в любое время расторгнуть Соглашение с Пользователем в одностороннем порядке и ограничить доступ Пользователя к Игре, в том числе к Внутриигровым Объектам или Веб-сайту.

Кроме того, Поставщик Услуг может принять решение о прекращении предоставления Сервисов или поддержки в отношении конкретной Игры или Сервиса по своему усмотрению. Это приведет к автоматическому расторжению Соглашения. Поставщик Услуг обязан уведомить Пользователей в разумный срок до такого прекращения.

В соответствии с этим пунктом Поставщик Услуг не будет возвращать деньги Пользователю и не будет компенсировать какие-либо убытки.

11.6. Расторжение по инициативе Пользователя. Пользователь имеет право в любое время расторгнуть Соглашение с Поставщиком Услуг в одностороннем порядке без уведомления Поставщика Услуг путем удаления Игрового Клиента с Устройства или прекращения использования Веб-сайта. В этих случаях доступ к Внутриигровым Объектам может быть ограничен без права восстановления. В случае расторжения Соглашения по инициативе Пользователя, Поставщик Услуг не будет предоставлять Пользователю возврат средств за покупку Внутриигровых Объектов и не будет компенсировать какие-либо убытки. Одностороннее расторжение Пользователем Соглашения не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения Соглашения, совершенные в период его действия.

11.7. Применимое законодательство. Соглашение, а также порядок его заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные Соглашением, регулируются действующим законодательством Литовской Республики за исключением коллизионных норм.

11.8. Разрешение споров. Стороны соглашаются попытаться разрешить споры путем переговоров. Пользователи должны связаться со службой поддержки Поставщика Услуг, указав, что этот вопрос должен быть доведен до сведения юридической службы Поставщика Услуг. Юридическая команда Поставщика Услуг должна предоставить письменный ответ в течение 15 рабочих дней через средства связи Пользователя, указанные в запросе.

Если спор не может быть разрешен путем переговоров, Вы соглашаетесь с тем, что все споры, возникающие в связи с Играми или Сервисами, или каким-либо образом связанные с ними, должны разрешаться индивидуально, без обращения к какой-либо форме коллективного иска, и соглашаетесь с ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ юрисдикцией и местом проведения соответствующего суда, расположенного в Вильнюсе, Литва, если иное не предусмотрено другим применимым законодательством.

ТОЛЬКО ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВ-ЧЛЕНОВ ЕС: Для любых споров по Соглашению Вы соглашаетесь с тем, что любые Споры, возникающие в связи с Играми или Сервисами, или каким-либо образом связанные с ними, могут быть разрешены мирным путем или с помощью Европейской платформы Онлайн-разрешения споров (“Платформа ODR”).

Платформа ODR - это веб-платформа, специально разработанная для оказания помощи потребителям, которые купили товары или услуги онлайн и впоследствии столкнулись с проблемой в рамках этой онлайн-покупке, которая позволяет потребителям разрешить свои договорные споры и проводить процедуру Альтернативного разрешения споров (ADR) онлайн по адресу https://Webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage 

В случае невозможности разрешения спора мирным путем, неутверждения мирового соглашения или неразрешения спора в порядке ADR, Вы можете подать исковое заявление в юрисдикции, в которой Поставщик Услуг зарегистрирован, или в юрисдикции, в которой находитесь Вы.

12. Реквизиты Поставщика Услуг

ООО “СберГеймз”

Адрес: 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1, этаж 12, помещение 1, комната 21

Электронная почта: support@sbergames.ru

Настоящая версия Пользовательского соглашения действует c 11/11/2021.